Często zadawane pytania

P1: Czy akceptujesz niestandardowe?
O: Tak. Klient może powiedzieć twoją prośbę, mamy profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy, który dostosowuje maszynę do klienta.

Q2.Jaki jest cykl produkcyjny maszyny:

Odp .: Cykl produkcyjny wynosi 30 ~ 60 dni.

Q3.Jaki jest czas gwarancji?

Odp.: czas gwarancji wynosi 1 rok po otrzymaniu maszyny przez kupującego. Jeśli jakakolwiek część maszyny została uszkodzona (z wyjątkiem wrażliwych
części), jesteśmy odpowiedzialni za bezpłatną naprawę lub wymianę.

Q4. Czy inżynier jest dostępny do obsługi maszyn za granicą?

Odp .: Tak, inżynier jest dostępny do instalacji i szkolenia za granicą za darmo przez siedem dni. Nasi inżynierowie są doświadczeni i mają
długoterminowa WIZA do kilku krajów.

P5: jaka jest obsługa posprzedażna?

A. Sprzedawca odpowie i poda rozwiązanie w ciągu 48 godzin, jeśli wystąpią jakiekolwiek pilne problemy z maszyną.
B. Inżynier sprzedawcy może w razie potrzeby rozwiązywać problemy z maszyną za pomocą zdalnego sterowania (w okresie gwarancyjnym swobodnie przekraczać gwarancję
czas, sprzedawca powinien pobierać opłaty za pilota.)
C. Jeśli problemów nie da się rozwiązać za pomocą pilota, sprzedawca wyśle ​​jednego inżyniera do fabryki kupującego w celu konserwacji. Kupujący
powinien zapewnić inżynierowi hotel, posiłek i bilet w obie strony oraz zapłacić 100 USD dziennie jako wynagrodzenie.